Dịch vụ trung tâm để kết nối các tác nhân AI với các trang web của chúng tôi. Lưu trữ các trang web, tác nhân và cuộc trò chuyện, đảm bảo việc giao tiếp giữa khách truy cập và tác nhân cũng như khả năng có sự tham gia của quản lý viên. Ngoài ra, dịch vụ này tiếp nhận các sự kiện thô từ các trang web để các tác nhân phân tích sau đó.

Dịch vụ tích hợp cho các tác nhân AI và hội thoại trên các trang web của chúng tôi.

Trung tâm Tác nhân AI

Tạo giao diện nơi bạn có thể xem các cuộc hội thoại hoạt động và trước đó giữa khách truy cập và tác nhân. Quản lý phải có khả năng dừng các phản hồi tự động, tự tiếp tục cuộc trò chuyện và sau đó trả lại quyền kiểm soát cho tác nhân.

Tài khoản cá nhân để xem các cuộc hội thoại và có sự tham gia của con người.

Nhiệm vụ: Triển khai tính năng quản lý hội thoại và can thiệp của quản lý

Triển khai tính năng quản lý hội thoại và can thiệp của quản lý