Mục tiêu

Làm cho cấu trúc thương mại của trang web trở nên dễ hiểu hơn mà không làm lộ các yếu tố kinh tế nội bộ, điều khoản hợp đồng và dữ liệu khách hàng không công khai.

Việc cần làm

• Phân tích cấu trúc công khai hiện tại của các lĩnh vực và dịch vụ.
• Nhóm các lĩnh vực tương tự lại với nhau để khách truy cập không nhìn thấy một danh sách dài các năng lực, mà là các kịch bản tiếp cận dễ hiểu.
• Làm nổi bật các điểm truy cập chính: các vấn đề quản lý điển hình, kiểm toán, phát triển các chức năng riêng lẻ, hỗ trợ quản lý thay đổi và các hướng đi đã được xác thực công khai khác.
• Tái cấu trúc cách trình bày case study: nhiệm vụ công khai ban đầu, phương pháp tiếp cận, công việc đã thực hiện và kết quả có thể công bố.
• Liên kết các dịch vụ, case study và tài liệu chuyên môn với nhau.
• Loại bỏ sự trùng lặp rõ ràng và tình trạng quá tải điều hướng.
• Giữ lại các tài liệu hiện có có giá trị và các trang tìm kiếm, tránh xóa bỏ khi không cần thiết.

Kết quả

Cấu trúc công khai rõ ràng về các dịch vụ và case study, giúp khách truy cập nhanh chóng đối chiếu tình huống của họ với năng lực của dự án.

Tiêu chí hoàn thành

• Các hướng đi chính được nhóm lại một cách logic đối với khách truy cập bên ngoài.
• Các lĩnh vực cốt lõi có bước tiếp theo rõ ràng.
• Case study được sử dụng như bằng chứng về kinh nghiệm chứ không chỉ là kho lưu trữ.
• Nội dung chuyên gia cũ không bị mất và được liên kết với cấu trúc thương mại mới.

Hạn chế

Không công bố kinh tế dự án nội bộ, quy mô hợp đồng, số liệu khách hàng không công khai, tên bảo mật và chi tiết tương tác.