Стоимость продавца должна соответствовать торговой точке

Этот концепт раскрывает экономику выбора продавца внутри новой архитектуры коммерческого сайта.

Продавец — часть себестоимости торговой точки. Поэтому задача не в том, чтобы поставить на каждый сайт максимально умного агента, а в том, чтобы выбрать самый дешёвый уровень продавца, который создаёт требуемый результат.

На сайте готового спроса дорогой Эксперт может превратиться в очень дорогую кассу. Покупатель уже знает, что хочет, и ценность создаётся скоростью и отсутствием трения.

На экспертном сайте обратная ошибка опаснее: дешёвый Отгрузчик экономит на стоимости агента, но не снижает неопределённость покупателя и может терять намного больше валовой прибыли.

В AI-системах стоимость продавца определяется не только названием модели. На неё влияют длина контекста, reasoning, число инструментов, память, доступ к товарным и клиентским данным, знания, частота эскалации человеку и стоимость сопровождения.

Поэтому сначала определяется тип коммерческого сайта, затем требуемый архетип продавца, и только потом архитектура агента.

Окончательная проверка — создаёт ли продавец положительную инкрементальную прибыль.

Вернуться к общей картине: AI-продавец меняет природу коммерческого сайта.