ИИ-продавец и консультант сайта

Посетитель описывает свою задачу обычными словами — сайт помогает её решить.

«Нужна коляска до определённого бюджета», «Что входит в аренду?», «Какие варианты оформления подойдут?» За такими вопросами стоят разные ситуации. Я разрабатываю поведение агента под бизнес и роль, которую он должен выполнять.

Собственный агент, связанный с вашим сайтом

Архитектура агента, его инструменты, доступ к каталогу и логика взаимодействия — моя разработка. Я могу менять сам механизм работы: какие данные агент получает, как ищет, что показывает посетителю и какие действия предлагает.

В HappyBaby2000 диалог связан с поиском по каталогу и карточками товаров. Агент помогает уточнять запрос и выбирать из реального ассортимента. Актуальные сведения о товарах берутся из базы магазина.

Консультировать и продавать — разные задачи

Консультант объясняет и помогает разобраться. Продавец помогает приблизиться к выбору и покупке. Для сложного предложения важны ограничения и уточняющие вопросы; для понятного товара — подходящий вариант и удобный следующий шаг. Я не использую давление на посетителя как универсальный сценарий.

Развитие на основе реальных диалогов

Изучаю, где агент не понял вопрос, потерял подходящий товар или дал бесполезный ответ. Исправляю инструменты, данные и сценарий, проверяю результат и продолжаю наблюдение. Именно возможность менять всю систему позволяет развивать её под ваш бизнес.

Без отдельного счёта за публичного агента

Для клиентов на моём сопровождении внедрение и работа публичного агента входят в сотрудничество. Отдельный тариф за его диалоги я не выставляю.

По моим наблюдениям в собственных проектах, расходы на модели обычно составляют несколько рублей в день. Даже интенсивные тесты — многие десятки сообщений с вызовами инструментов — могут обходиться в 30–50 ₽ за день. Это наблюдения по моим конфигурациям и нагрузке, а не универсальная цена любого ИИ-диалога.

Через какого провайдера работают модели

Для доступа к моделям мои агенты используют Polza.ai. Это провайдер моделей, а разработку и сопровождение самого агента выполняю я. Подробнее о Polza.ai, ключах, ценах и обработке данных. Ссылка на провайдера — реферальная.

Пример: HappyBaby2000 · О разных коммерческих ролях ИИ